Wir, die Betreiber dieser Website, behandeln die personenbezogenen Daten, die infolge des Besuchs der Website verarbeitet werden, vertraulich und unter Beachtung der einschlägigen datenschutzrechtlichen Vorschriften.

Im Folgenden informieren wir über die Datenverarbeitungen im Zusammenhang mit der Nutzung unseres Angebots.

1. Allgemeine Informationen

Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z.B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse.

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist die:

Muldental-Apotheke
Altenburger Str. 96 , 08058 Zwickau

Informationen zu unserem Datenschutzbeauftragten können Sie dem Impressum entnehmen.

2. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

  • Recht auf Auskunft;
  • Recht auf Berichtigung oder Löschung;
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung;
  • Recht auf Datenübertragbarkeit.

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

3. Datenverarbeitung bei Besuch der Website

Bei der bloß informatorischen Nutzung unserer Website, d.h. wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Dies erfolgt, um Ihnen die Website anzuzeigen und die erforderliche Stabilität sowie Sicherheit zu gewährleisten (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und betrifft die folgenden Daten:

  • IP-Adresse;
  • Datum und Uhrzeit der Serveranfrage;
  • Referrer-URL;
  • Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode;
  • jeweils übertragene Datenmenge;
  • Website, von der die Anforderung kommt;
  • Browser;
  • Betriebssystem;
  • Sprache und Version der Browsersoftware.

Wenn Sie über ein Mobilgerät oder eine App auf unsere Dienste zugreifen, können wir die folgenden Informationen automatisch erfassen:

  • den Typ des von Ihnen verwendeten mobilen Geräts;
  • die eindeutige ID Ihres mobilen Geräts;
  • Ihr mobiles Betriebssystem;
  • den Typ des mobilen Internet-Browsers;
  • IP-Adresse des Mobilgeräts
  • eindeutige Gerätekennungen und andere Diagnosedaten.

Bei einer Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail oder über unser Kontaktformular werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihr Vor- und Nachname, ggf. weitere freiwillige Angaben) von uns gespeichert, um Ihre Anfragen zu beantworten. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Die LogFiles werden regelmäßig nach Ablauf des Verarbeitungszweckes nach 30 Tagen gelöscht.

4. Datenverarbeitung bei Registrierung und Nutzung des Webshops

Wenn Sie sich auf unserer Website registrieren, fragen wir bestimmte Daten zu Ihnen über unsere Eingabemaske ab.

Diese Datenabfrage ist erforderlich, um Ihnen den jeweiligen Service anbieten zu können. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; entsprechendes gilt im Zusammenhang mit der Bearbeitung von Bestellungen über die Website. Ihre Daten werden gespeichert, solange Ihre Registrierung Bestand hat. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten, etwa aufgrund handels- oder steuerrechtlicher Vorgaben, bleiben unberührt.

Soweit wir externe Dienstleister einsetzen, um personenbezogene Daten zu verarbeiten, wurden diese Dienstleister sorgfältig ausgewählt, schriftlich beauftragt und sind an unsere Weisungen gebunden. Die Dienstleister werden diese Daten nicht an Dritte weitergeben, sondern sie nach Vertragserfüllung und dem Abschluss gesetzlicher Speicherfristen löschen, soweit keine Einwilligung in eine darüber hinausgehende Speicherung vorliegt. Aktuell haben wir die IhreApotheken GmbH & Co. KGaA, Mülheimer Str. 20, 53840 Troisdorf als Dienstleister beauftragt, um unseren Service anbieten zu können. Weitere Informationen zum Datenschutz bei IhreApotheken erhalten Sie unter https://ihreapotheken.de/datenschutz.

Sie haben die Möglichkeit, Fotos Ihrer Rezepte inkl. der dort abgebildeten, sensiblen Daten bzw. E-Rezepte hochzuladen oder Textmitteilungen zu erstellen und als Bestellung zu übersenden.

Die Verarbeitung der uns übermittelten Bestelldaten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b i.V.m. Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO i.V.m. § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG, da diese erforderlich ist, um die Bestellung zu bearbeiten.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten, solange es gesetzliche Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) erfordern (in der Regel zehn Jahre), es sei denn, es liegt eine Einwilligung in eine darüber hinausgehende Speicherung vor oder es bestehen berechtigte Interessen, die eine darüber hinausgehende Speicherung erforderlich machen.

5. Cookies

Auf unserer Website nutzen wir Cookies. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrer Festplatte dem von Ihnen verwendeten Browser durch eine charakteristische Zeichenfolge zugeordnet und gespeichert werden und durch welche der Stelle, die das Cookie setzt, bestimmte Informationen zufließen. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihren Computer übertragen und daher keine Schäden anrichten. Sie dienen dazu, das Internetangebot insgesamt nutzerfreundlicher und effektiver, also für Sie angenehmer zu machen.

Cookies können Daten enthalten, die eine Wiedererkennung des genutzten Geräts möglich machen. Teilweise enthalten Cookies aber auch lediglich Informationen zu bestimmten Einstellungen, die nicht personenbeziehbar sind. Cookies können einen Nutzer aber nicht direkt identifizieren.

Man unterscheidet zwischen Session-Cookies, die wieder gelöscht werden, sobald Sie ihren Browser schließen und permanenten Cookies, die über die einzelne Sitzung hinaus gespeichert werden. Wir setzen Cookies, die zwingend erforderlich sind, um sich auf der Website zu bewegen, grundlegende Funktionen zu nutzen und die Sicherheit der Website zu gewährleisten; darin liegt unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Diese Cookies sammeln weder Informationen über Sie zu Marketingzwecken noch speichern sie, welche Webseiten Sie besucht haben. Konkret handelt es sich dabei um folgende Cookies:

Bezeichnung Funktion Anbieter Laufzeit
acf Administrator-Cookie, das seitenübergreifend Funktionen bereitstellt Advanced Custom Fields Läuft sofort ab
wordpress_test_cookie Liest, ob Cookies gesetzt werden können. Nur für eingeloggte Benutzer WordPress Session-Ende
wordpress_logged_in_* Speichert angemeldete Benutzer

Persistent
wp-settings-* Speichert Benutzereinstellungen Persistent
wp_lang Speichert Spracheinstellungen Session-Ende
wp-autosave-1 Automatisches Speichern
Google Maps API Liest die IP-Adresse des Benutzers Google Maps Läuft sofort ab
qm-container-height Stellt seitenübergreifend Funktionen zur Verfügung Query-Monitor plugin Läuft sofort ab
qm-container-width Stellt seitenübergreifend Funktionen zur Verfügung Divers
cmplz_cookie_data Speichert Informationen über Cookies, die auf der Website entdeckt wurden Cmplz Cookie Plugin Persistent
cmplz_consenttype Bestimmt, welcher Cookie-Banner angezeigt werden soll Persistent
cmplz_policy_id Speichert akzeptierte Cookie-Richtlinien-ID 1 Jahr
cmplz_consented_services Speichert die Cookie-Einstellungen 1 Jahr
cmplz_marketing

Speichert die Cookie-Einstellungen

1 Jahr

cmplz_statistics

Speichert die Cookie-Einstellungen

1 Jahr

cmplz_preferences

Speichert die Cookie-Einstellungen

1 Jahr

cmplz_functional

Speichert die Cookie-Einstellungen

1 Jahr

cmplz_banner-status

Speichert, wenn der Cookie-Banner abgewählt wurde

1 Jahr

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Darüber hinaus werden mit Ihrer Zustimmung, die Sie im Rahmen unseres Consent Management Tools erteilen, bearbeiten und widerrufen können, folgende weitere Cookies zu Analyse- und Marketingzwecken (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TTDSG):

Bezeichnung

Funktion

Anbieter

Laufzeit

_ga

Registrierung einer eindeutigen ID, um statistische Daten über den Besuch der Website zu generieren

Google Analytics

Divers

6. Consent Management Tool

Unsere Website nutzt das Consent Managment Tool und die Consent-Technologie von Complianz B.V., Kalmarweg 14-5, 9723 JG Groningen, Niederlande, um Ihre Einwilligung zur Speicherung von Cookies sowie zum Einsatz bestimmter Technologien (widerruflich) einzuholen und zu dokumentieren. Das Tool stellt keine Verbindung zu den Servern des Anbieters her. Der Einsatz des Tools erfolgt, um die gesetzlich vorgeschriebenen Einwilligungen für den Einsatz von Cookies und bestimmter Technologien einzuholen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

7. Datensicherheit

Personenbezogene Daten werden durch uns mittels geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen geschützt, um ein angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten und die Persönlichkeitsrechte der betroffenen Personen zu wahren. Die getroffenen Maßnahmen dienen unter anderem der Vermeidung eines unerlaubten Zugriffs auf die durch uns genutzten technischen Einrichtungen sowie dem Schutz personenbezogener Daten vor unerlaubter Kenntnisnahme durch Dritte. Insbesondere nutzt diese Website aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Ihrer Kontaktanfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von “http://” auf “https://” wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden. Dennoch weisen wir darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist insoweit nicht möglich.

8. Aktualisierung der Datenschutzhinweise

Da sich infolge gesetzlicher Änderungen oder neuer Funktionen im Rahmen unseres Angebots diese Datenschutzhinweise von Zeit zu Zeit ändern können, empfehlen wir Ihnen, diese regelmäßig abzurufen.

Stand: 09.06.2023